Agent: 深度研究 (deep-researcher)
Confidence: 51%
Cost: $1.3979
Duration: 6m 19s
Task ID: 69f9026e-fd31-4cb8-8579-dee82aebe7fd

報告已完成並存檔至 soul/agent-reports/deep-researcher/claude-outage-2026-03-02.md。

調研摘要

事件：2026/3/2 Claude 全球大當機，持續約 3.5～4 小時（UTC 11:30～15:25）

關鍵發現：

1. 直接原因：認證基礎設施（login/logout paths）不堪負荷，非 AI 模型故障。API 相對穩定，但 claude.ai、Claude Code、行動端全部受影響。

2. 根本原因：Anthropic 因拒絕五角大廈移除「大規模監控」和「全自主武器」安全限制，被川普政府列為「供應鏈安全威脅」。此事件反而引發消費者用腳投票——Claude 下載量 20x 增長、登上 App Store 第一名、ChatGPT 卸載量暴增 295%。3天內的用戶暴增壓垮了基礎設施。

3. 對我們的影響：我們的 bot 系統 100% 依賴 Claude Code CLI，無任何 fallback。Claude 掛 = 我們完全失能。

4. 建議：短期加入健康檢查+優雅降級，中期考慮 API 直連備援和 Telegram 友善降級，長期評估多模型 gateway 架構。

—HANDOFF—
TO: blog-writer
INTENT: handoff
ARTIFACT_TYPE: report
SUMMARY: Claude 3/2 全球大當機深度調研報告完成，含完整時間線、政治背景、市場數據、對我們的影響分析和因應建議，可作為 blog 文章素材